椋野　蓮

入社のきっかけは何ですか？

若い時に経営者や経理からの質問や相談などに対応する機会があり、自分が頑張るほど個人のスキルが強化できること。説明会や面接での事務所の雰囲気が働きやすい会社に感じたことがきっかけです。

お客様からの相談などを受けてから自分自身が研修や勉強で身に付けた知識を活用できて、スムーズに回答できた時に成長とやりがいを感じます。

お客様と接していく中で少しずつ信頼関係を築いていき、些細なことでも電話で相談や感謝の言葉を頂けた際はやりがいを感じます。

この仕事をしていなければ知ることのできなかったことや会社の業種ごとに異なる知識が問われるところに新しい知識を身に付ける楽しみを感じます。

またお客様と仕事をしながら、日常会話などをした際に色々な話を聞けるのも楽しみのひとつとなっています。

一方で、お客様の相談や質問に対応するために常に新しい知識を身に付けるために勉強をし続けないといけないところに大変さを感じます。

説明会で聞いていた通りに悩みを打ち明けたり、仕事の内容で相談や質問がしやすい雰囲気があります。悩み事をしていて、自分から相談する前に悩んでいることを察知してくれて「どうしたの？」と声をかけてくれたりもするので、周りからすごくサポートの視線を感じます。

また、自分自身がやりたいことや会社に新しくやってほしいことなどを伝えると、すぐに却下などをするのではなくて、しっかりと検討などをしてくれて対応をしてくれるところに柔軟な会社だと感じます。実際に住宅手当の導入、年間休日の増加、テレワークの導入なども社員から要望で実施しました。

実務では、できる限り早く知識をつけて1人で仕事をできるようになりお客様に信頼されて頼ってもらえるような担当者になることが目標です。

また、個人では中小企業診断士の取得を目指して取得後はより一層お客様の役に立てるようになることが目標です。

すごく専門的な知識や勉強を求められる仕事だと思いますが、入社後に研修などの制度が充実しているのでどんな人でも成長できる環境があると思います。

ぜひ私たちと一緒に働きませんか？

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